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Troubleshooting 上古传说: How to Fix Common Problems and Isuses

Common fixes:

Clear the Cache of Your PC or Console
Update 上古传说 game Licenses (PS Only).
Power cycling your console (PlayStation 4 & Xbox One): Turn off your console » unplug power-cable for 1min. » Plug power-cable back » restart console » Run 上古传说 again.
Install Missing Multiplayer packages.

How to Fix 上古传说 Game Server Connection Problems:

Reset Winsock:
- Press » Search bar » and type CMD. Now, Right-click Command Prompt when it comes up as a result and select Run as administrator.
  In Command Prompt, type 'netsh winsock reset' and hit Enter (on your keyboard).
  Now, Restart your computer and Launch 上古传说 and check if the issue persists.
Close all other Internet connected apps.
Restart your network (modem or wi-fi).

Contact 上古传说 Customer Service

If the problem still persists, contact 上古传说 customer support. Here is how:

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ABOUT THE GAME

《上古传说》是一款上古神话题材大型动作角色扮演类网页游戏。游戏中玩家虽然出身平凡，不像巫妖两族先天就具备强大的法力，但他热爱修行、无所畏惧，在天道之子的气运加持之下，一路逍遥闯荡，成为洪荒大陆上最特立独行的悟道者。游戏内丰富的成长型系统诸如异兽、法宝、变身、境界、升阶、神戒、伏魔录、咒语、神宠等能为玩家带来与众不同的修仙悟道体验。山海结界中上百种异兽可供玩家自由捕捉、无限培养；各种千奇百怪的BOSS横行霸道，叫嚣着挑衅各路修道者；琳琅满目的奇珍法宝形态各异，功效不一，修士们疯狂收集炼化......高自由度探索，上至三十六重天，下至万丈海渊一、变身系统1. 变身开放l 玩家达到150级开放2. 玩法1. 升阶l 主角可变身，变身将大幅提升人物属性；l 变身共分普通变身、凶兽变身、魔兽变身、圣兽变身、神兽变身五类；l 普通变身、凶兽变身、魔兽变身技能针对PVE，圣兽变身、神兽变身技能针对PVP，达到条件后玩家可消耗对应道具升级变身技；l 玩家可消耗对应道具培养变身提升变身阶数；l 提升变身阶数，人物可获得永久属性加成；2. 宝物l 每个变身都有4个部位的变身宝物可穿戴；l 变身宝物有品质之分，分别为黄、玄、地、天、荒、洪、宙、宇；l 变身宝物可升级，升级将大幅提升宝物属性；3. 幻化l 玩家可选择自己喜欢的变身皮肤幻化；l 变身幻化可升星，升星提升大幅幻化属性；3. 产出来源1. 变身升阶丹主要产出途径为运营活动及其他玩法；2. 变身宝物主要产出途径为运营活动及相关副本；3. 变身幻化碎片主要由运营活动投放；二、山海结界1. 山海结界开放l 玩家达到150级开放2. 玩法1. 收妖l 玩家可于山海结界玩法收取异兽；l 收妖分为单次收妖与十连收妖，单次收妖抽取1次，十连收妖抽取10次；l 玩家达到对应条件才可开启后续结界；l 每个结界均有十连收妖次数奖励，指定结界十连收妖达到一定次数即可领取；l 每个结界均有一只限定异兽，当其被抽取后会进入冷却时间，冷却时间内结界内无法抽取到该异兽；2. 签运l 玩家每日收妖前需获得签运，签运可于相关玩法处获得；l 共有6种签运，分别为大吉、上吉、中吉、小吉、半吉、末吉，签运会对当日收妖概率产生部分影响；l 玩家每日有3次免费摇签次数；3. 配方l 配方由时辰、卦象两个维度组成，时辰共有12个选项，卦象共有8个，共有96个组合；l 配方会对玩家收妖结果产生影响，收妖后使用过的配方将在页面上展示效果；l 每个结界均有一个最佳配方，最佳配方的首位发现者将获得奖...