Xuan-Yuan Sword2 down or not working? crashes or problems?

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Troubleshooting Xuan-Yuan Sword2: How to Fix Common Problems and Isuses

Common fixes:

Clear the Cache of Your PC or Console
Update Xuan-Yuan Sword2 game Licenses (PS Only).
Power cycling your console (PlayStation 4 & Xbox One): Turn off your console » unplug power-cable for 1min. » Plug power-cable back » restart console » Run Xuan-Yuan Sword2 again.
Install Missing Multiplayer packages.

How to Fix Xuan-Yuan Sword2 Game Server Connection Problems:

Reset Winsock:
- Press » Search bar » and type CMD. Now, Right-click Command Prompt when it comes up as a result and select Run as administrator.
  In Command Prompt, type 'netsh winsock reset' and hit Enter (on your keyboard).
  Now, Restart your computer and Launch Xuan-Yuan Sword2 and check if the issue persists.
Close all other Internet connected apps.
Restart your network (modem or wi-fi).

Contact SOFTSTAR ENTERTAINMENT INC. Customer Service

If the problem still persists, contact SOFTSTAR ENTERTAINMENT INC. customer support. Here is how:

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Provide all neccessary details about the issues you're experiencing.
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ABOUT THE GAME

*** This game doesn't support English ***本游戏附赠《轩辕剑》（仅支持繁体中文）《轩辕剑》和《轩辕剑贰》是大宇资讯制作的两款剧情连续的角色扮演游戏，《轩辕剑贰》参考《山海经》和《博物经》等史料制作物品和道具，作品具有完全的中国味道，并确立了全系列的游戏特色与风格。《轩辕剑贰》游戏画面是古香古色的中国画风，场景、接口、怪物等都使用水墨渲染风格，营造出一种古朴的画面美感，配上神话气息的世界观、饱满的剧情、巧妙的系统，一直以来都让玩家津津乐道。游戏故事背景盘古开天辟地之初，女娲神捏土为人、撮泥为兽，于焉万物始生。然女娲所造之高智慧生物中，又大致可分成两类：一类自称为人类。另一类被人类称为妖魔。长久以来，两类族人争战不断，后来人类造出了一柄无比神奇的神兵利器，以黄帝之姓命名为「轩辕剑」。由于轩辕剑的出世，使得妖魔族顿时气焰大消，分化为主和派与主战派，分别被人类称为「善神」和「恶神」。然而，原本与人类相近的善神一派，竟与恶神连手向人类展开一场大侵略，被善神出卖的人类全力抵抗，但大多数的人和妖魔在此一战中同归于尽……十七年后，初出茅庐的主角何然，发现人类初现了一个帮派——轩辕帮。该帮的宗旨在于斩妖伏魔，见妖就斩、见魔就砍，打破了人魔势力的均衡。此时一位自称「恶神」的妖魔挺身而出，带来了前所未见、凶猛残暴的妖魔，与人类轩辕帮形成对恃的局面。何然在旅途中遇见了年纪与自己差不多，且满怀正义之心的年轻黑衣侠——杨坤硕，接着又认识从小在凤凰塔长大，且被妖咒附身的美丽小姑娘－江如红，三人在机缘之下巧遇，又难得年纪相当，于是便结伴同行，共闯江湖。《轩辕剑》故事于焉展开……游戏特色奇术系统奇术系统中包含了“神通”、“技巧”、“符咒”与“医术”等四大类。应用这四类奇术后，会消耗某些资料或物品，如“神通”与“符咒”会消耗施法者的仙术值，“技巧”会消耗应用者的体力值，“医术”会消耗物品栏的五类药材。游戏中还提供了所有奇术的表明文，能够在应用前先参照其用法。属性系统包括雷水、火风、五行、阴阳等属性，属性具有相生相克关系，影响术法杀伤力。炼妖壶传说此壶是远古时期女娲神创造世间生物的工具。后来女娲神将此壶留在凡间，关着无数危害凡间的危险妖怪，静静的隐藏在不为人知的地方……当主人公在游戏中拥有炼妖壶后，会在移动画面的" 物品"命令以及战斗画面中"行动"命令里多出"炼妖壶"的指令。战斗中可利用炼妖壶把生命力不足的...